Menu
Logowanie
Rejestracja
Menu
Twój koszyk
🍪 Używamy ciasteczek!
W celu poprawienia jakości usług korzystamy z plików cookies. Pozostając na stronie, wyrażasz zgodę na wykorzystanie tej technologi. Dowiedz się więcej w naszej Polityce Prywatności.

Ogólne Warunki Dostawy

  1. Definicje W niniejszych Ogólnych Warunkach Dostaw słowa i wyrażenia pisane wielką literą mają znaczenie określone poniżej
    1. MD: prywatna firma Motor Decals, użytkownik niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw;
    2. Konsument: osoba fizyczna nie działająca w charakterze zawodowym lub handlowym;
    3. Dzień: dzień kalendarzowy;
    4. Ogólne warunki dostawy: niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy Produktów i usług Konsumentom;
    5. Produkt: dowolny produkt oferowany do sprzedaży, sprzedawany lub dostarczany przez MD
    6. Warunki użytkowania: warunki mające zastosowanie do uzyskiwania dostępu do Witryny i korzystania z niej, opublikowane w Witrynie;
    7. Strona internetowa: motor-decals.com, na której można komunikować się drogą elektroniczną z MD oraz przeglądać produkty i dane produktów, kupować produkty i wyświetlać informacje o zamówieniu.
  2. Komunikacja
    1. Wszelka komunikacja między MD a Konsumentem będzie odbywać się najlepiej online, przy czym Konsument będzie mógł, logując się do Witryny, korzystać z systemu zgłoszeń pomocy technicznej wyraźnie opisanego na Witrynie lub telefonicznie w zwykłych godzinach otwarcia od Od poniedziałku do piątku w godzinach od 07:00 do 15:00 pod numerem telefonu +48731007114 or by e-mail: [email protected].
  3. Zakres
    1. Niniejsze Ogólne Warunki Dostawy mają zastosowanie do każdej oferty i każdej wyceny i/lub komunikacji MD oraz każdej umowy zawieranej na odległość między MD a Konsumentem.
    2. Przed zawarciem (zdalnej) umowy tekst niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw jest udostępniany Konsumentowi w sposób umożliwiający mu przeglądanie, drukowanie i łatwe ich zapisywanie.
    3. Wszelkie odstępstwa od niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw i uzupełnienia do nich są ważne tylko wtedy, gdy zostały uzgodnione na piśmie między stronami.
    4. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw jest nieważne lub nieważne, pozostałe postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw pozostają w pełnej mocy. W takim przypadku MD i Konsument skonsultują się w sprawie nowych postanowień, które zastąpią nieważne lub unieważnione postanowienia.
    5. Oprócz praw, które mogą przysługiwać Konsumentowi na mocy niniejszych Ogólnych Warunków Dostawy, w pełni będą miały zastosowanie bezwzględnie obowiązujące prawa i środki prawne wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów. Gwarancja producenta nie ma wpływu na ustawową rękojmię Konsumenta.
  4. Oferowanie produktów
    1. Wszelka oferta, propozycja, wycena i/lub komunikacja od MD jest niezobowiązująca i ważna tylko do wyczerpania zapasów.
    2. Wszystkie produkty oferowane przez MD są jasno opisane, podając numer produktu i, jeśli są dostępne, dane fabryczne i specyficzne dla modelu.
    3. MD dokłada największej możliwej staranności do informacji na swojej Stronie Internetowej. Wszystkie zdjęcia Produktów są jak najbardziej zgodne z oferowanymi Produktami. Jednak MD nie może zagwarantować dokładności informacji i obrazów.
    4. Mogą wystąpić drobne odchylenia w dostarczonych Produktach, które są technicznie nie do uniknięcia lub które są uważane za ogólnie akceptowane w obrocie handlowym.
    5. Na podstawie danych podanych przez Konsumenta podczas rejestracji w Serwisie, MD udzieli jednoznacznej informacji o cenie Produktu oraz o podatkach obowiązujących na terenie UE, kosztach dostawy oraz sposobie, w jaki Konsument będzie w stanie przed zawarciem umowy zweryfikować podane przez siebie w ramach umowy dane oraz w razie potrzeby poprawić i/lub uzupełnić te dane. Wszystkie ceny są podane w euro, chyba że zaznaczono inaczej.
  5. Umowa
    1. Z zastrzeżeniem postanowień punktu 5.4, wszystkie umowy zostaną zawarte z chwilą przyjęcia oferty przez Konsumenta i spełnienia obowiązujących warunków; wszystkie oferty MD są uzależnione od dostępności. W przypadku, gdy Produkt zamówiony przez Konsumenta jest wycofany z produkcji przez producenta oraz nie jest już dostępny, MD zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu kosztów lub, bez informowania o tym Konsumenta, wedle własnego uznania, dostarczenia równoważnego Produktu zamiennego zgodnego z pkt. 4.4 oferowanych przez MD produktów.
    2. Jeżeli Konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, MD niezwłocznie potwierdzi przyjęcie oferty drogą elektroniczną. Konsument może wypowiedzieć umowę tak długo, jak MD nie potwierdzi otrzymania tej akceptacji.
    3. W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną MD podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa elektronicznego przesyłania danych oraz zapewni bezpieczne środowisko internetowe. Jeżeli Konsument ma możliwość zapłaty drogą elektroniczną, MD zapewni odpowiednie środki bezpieczeństwa.
    4. MD zastrzega sobie prawo, z zastrzeżeniem ograniczeń prawa, do weryfikacji zdolności kredytowej Konsumenta oraz wszelkich faktów i czynników, które mogą mieć znaczenie w związku z odpowiedzialnym zawieraniem (zdalnych) umów. Jeżeli w wyniku takiej weryfikacji MD ma uzasadnione podstawy do podjęcia decyzji o odmowie zawarcia umowy, MD może odrzucić zamówienie lub wniosek podając przyczyny lub dołączyć specjalne warunki realizacji zamówienia.
  6. Okresy dostawy
    1. Okresy dostawy podane przez MD są ustalane na podstawie informacji znanych w momencie składania zamówienia. Podane terminy dostaw są zawsze uważane za daty docelowe i zależą między innymi od zapasów dostawców MD. Terminy dostaw nigdy nie będą ścisłymi terminami.
    2. Konsument zostanie poinformowany w ciągu 45 dni od złożenia zamówienia o braku możliwości realizacji zamówienia lub jego części w ciągu 45 dni, w którym to przypadku będzie miał prawo do bezpłatnego anulowania zamówienia. W takim przypadku MD zwróci kwotę zapłaconą przez Konsumenta tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 14 dni po anulowaniu.
  7. Doręczenie, przyjęcie dostawy, zmiana adresu dostawy
    1. Miejscem dostawy jest adres podany MD przez Konsumenta i podany w potwierdzeniu zamówienia. Ryzyko uszkodzenia i/lub utraty Produktów spoczywa na MD aż do momentu dostawy do Konsumenta lub do wyznaczonego z góry i zakomunikowanego MD przedstawiciela.
    2. Konsument jest zobowiązany do przyjęcia dostawy zamówionych Produktów w momencie ich dostarczenia przez przewoźnika na adres dostawy. Jeżeli Konsument odmówi przyjęcia dostawy zamówionych Produktów i/lub w inny sposób udaremni dostawę i/lub nie podpisze odbioru, zamówienie zostanie zwrócone przez przewoźnika do MD oraz koszty zwrotu i przechowania towaru, płatność przy odbiorze oraz zwyczajowe odszkodowanie za usługę transportu i zamówienia przewoźnika zaangażowanego przez MD będzie płatne przez Konsumenta. MD może potrącić te koszty z wszelkich płatności dokonanych przez Konsumenta na rzecz MD za zamówienie.
    3. Adres dostawy podany w zamówieniu może zostać zmieniony tylko za uprzednią zgodą MD. Prośbę o zmianę adresu należy złożyć do MD za pośrednictwem Witryny.
    4. Po otrzymaniu wniosku o zmianę adresu, o którym mowa w punkcie 7.3 powyżej, MD powiadomi Konsumenta, czy wniosek może zostać przyjęty. MD może uzależnić spełnienie żądania od dodatkowych warunków, z uwagi na ryzyko transportowe lub ryzyko utraty i/lub uszkodzenia przewożonych Produktów, a także w zakresie pełnej zapłaty ceny zakupu zamówienia i wszelkich innych związanych zamówienia, a także dodatkowe koszty tranzytu lub transportu.
    5. Konsument nie może bezpośrednio powiadomić przewoźnika o zmianie adresu dostawy podanego w zamówieniu, bez udziału i bez konsultacji z MD. MD w takim przypadku nie ponosi odpowiedzialności za prawidłową dostawę, a ryzyko utraty i/lub uszkodzenia zamówionych Produktów przechodzi na Konsumenta; MD w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, jednak nazwane w wyniku zmiany adresu dostawy.
  8. Zgodność
    1. MD dołoży wszelkich starań, aby oferowane Produkty były zgodne z umową i specyfikacjami określonymi w ofercie, a także z rozsądnymi wymogami solidności i/lub przydatności, z zastrzeżeniem technicznych standardów zrównoważonego rozwoju i bezpieczeństwa oraz norm środowiskowych być racjonalnie nałożone na Produkty, w zależności od roku i czasu produkcji Produktów. MD wyraźnie nie gwarantuje przydatności oferowanych Produktów do celów innych niż normalne użytkowanie lub do jakiegokolwiek specjalnego zastosowania zamierzonego przez Konsumenta, chyba że MD i Konsument bezwarunkowo uzgodnili takie szczególne zastosowanie na piśmie.
  9. Prawo do odstąpienia od umowy
    1. Konsument może odstąpić (odstąpić) od umowy zakupu Produktu lub Produktów, bez podania przyczyny, w ciągu czternastodniowego okresu refleksji.
    2. Okres na zastanowienie rozpoczyna się w dniu następującym po dniu, w którym Konsument lub osoba trzecia wskazana przez Konsumenta, która nie jest przewoźnikiem, otrzymała Produkt lub, jeśli Konsument zamówił kilka sztuk w jednym i tym samym zamówienia, które są dostarczane osobno, następnego dnia po dniu, w którym Konsument lub wskazana przez Konsumenta osoba trzecia otrzymał ostatni Produkt.
    3. W okresie namysłu Konsument musi obchodzić się z Produktem z należytą starannością i może otwierać opakowanie i/lub Plombę tylko w zakresie niezbędnym do przetestowania Produktu i podjęcia decyzji, czy Konsument chce zatrzymać Produkt. Produkt nie może być montowany ani instalowany.
    4. Jeżeli Konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, musi zwrócić Produkty wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami w stanie oryginalnym, bez uszkodzeń i/lub śladów montażu oraz – o ile to możliwe – w oryginalnym opakowaniu . Konsument ma obowiązek postępować zgodnie z instrukcjami wyraźnie wskazanymi przez MD na Stronie Internetowej w sekcji „Polityka zwrotu i wymiany”.
    5. Ryzyko i ciężar dowodu dotyczące prawidłowego i terminowego wykonania prawa do odstąpienia od umowy spoczywa na Konsumentie.
    6. Koszty zwrotu Produktów ponosi Konsument. MD zwróci Konsumentowi zapłaconą przez Konsumenta kwotę zakupu, z wyłączeniem pierwotnych kosztów przesyłki, w terminie 14 dni od zwrotu Produktów do MD lub po wykazaniu przez Konsumenta zwrotu Produktów, w zależności od tego, co nastąpiło wcześniej. Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego Konsument użył przy zakupie Produktu, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób.
    7. MD może wyłączyć z prawa odstąpienia następujące Produkty, pod warunkiem, że MD wyraźnie zaznaczyło to w ofercie lub co najmniej przed zawarciem umowy: Produkty wyprodukowane według specyfikacji Konsumenta, które nie są prefabrykowane i które są produkowane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji Konsumenta i/lub które są wyraźnie przeznaczone dla konkretnej osoby.
  10. Procedura reklamacyjna
    1. Reklamacje należy składać do MD, wraz z pełnym i jasnym opisem, w rozsądnym terminie po odkryciu przez Konsumenta czegoś, co stanowi podstawę do reklamacji. Reklamację można złożyć za pomocą systemu zgłoszeń zamieszczonego w Serwisie w zakładce „Serwis i wsparcie”. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 24 godzin od otrzymania; MD dokłada wszelkich starań, aby wszystkie reklamacje zostały rozpatrzone w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Jeżeli można przewidzieć, że reklamacja będzie wymagała więcej czasu na rozpatrzenie, MD poinformuje o tym Klienta w ciągu 14 dni, wskazując, kiedy Konsument może oczekiwać bardziej szczegółowej odpowiedzi.
  11. Płatność i zachowanie tytułu
    1. O ile przedpłata nie została uzgodniona z Konsumentem i o ile strony nie uzgodniły inaczej, wszystkie kwoty należne od Konsumenta są płatne w terminie płatności określonym w ofercie i na fakturze.
    2. W przypadku opóźnienia w płatności MD zastrzega sobie prawo do skierowania przeciwko Konsumentowi roszczenia o odbiór, w którym to przypadku koszty windykacji ponosi Konsument.
    3. Wszystkie Produkty dostarczone na podstawie umowy pozostają własnością MD, dopóki Konsument nie zapłaci w pełni wszystkiego, co jest mu winien MD na podstawie umowy kupna. Jeśli MD jest zmuszona powoływać się na swoje zastrzeżenie własności, Konsument jest zobowiązany do pełnej współpracy z MD, aby umożliwić MD odzyskanie przedmiotowych towarów.
  12. Odpowiedzialność
    1. W zakresie dozwolonym na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów jedynym środkiem zaradczym przysługującym Konsumentowi w związku z wadliwym Produktem jest bezpłatna wymiana lub naprawa tego Produktu.
    2. W zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów, MD w żadnym wypadku nie będzie ponosić odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe poniesione przez Konsumenta, w tym między innymi za utracone możliwości, utratę, utratę danych, szkody poniesione przez osoby trzecie, związane do lub wynikających z umowy lub korzystania przez Konsumenta z Produktów dostarczanych przez MD.
    3. W zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa (ochrona konsumentów), odpowiedzialność MD za szkody wyrządzone Konsumentowi z jakiejkolwiek przyczyny, we wszystkich przypadkach dla każdego odrębnego zdarzenia (przy czym seria powiązanych zdarzeń uważana jest za jedno zdarzenie) będzie ograniczona do zafakturowanej kwoty faktycznie zapłaconej przez Konsumenta na rzecz MD za odpowiedni Produkt w ramach umowy, z wyłączeniem kosztów wysyłki, a w każdym razie do kwoty, którą ubezpieczyciel wypłaca w danym przypadku, plus udział własny MD.
  13. Siła wyższa
    1. Oprócz polskiego Kodeksu Cywilnego, w przypadku wystąpienia siły wyższej, MD nie może być zobowiązana do wykonania swoich zobowiązań wobec Konsumenta i/lub MD będzie uprawniona do zawieszenia swoich zobowiązań na czas trwania przypadku siły wyższej.
    2. Oprócz polskiego Kodeksu Cywilnego przez zdarzenie siły wyższej rozumie się wszelkie przyczyny zewnętrzne, w wyniku których MD nie jest w stanie wykonać swoich zobowiązań wynikających z umowy (zdalnej). Obejmuje to między innymi strajki na strony trzecie i/lub na dostawców MD; zakłócenia działania Internetu lub urządzeń telekomunikacyjnych; i/lub stagnacja w dostawach u dostawców lub innych zaangażowanych stron trzecich oraz przyczyny spowodowane przez środki rządowe.
    3. Jeżeli działanie siły wyższej trwa dłużej niż 90 dni, obie strony mogą wypowiedzieć umowę na piśmie, przy czym MD nie jest zobowiązana do zapłaty Konsumentowi jakichkolwiek odszkodowań.
  14. Dane osobowe
    1. Przetwarzanie danych osobowych przez MD w związku z realizacją umowy odbywa się zgodnie z jej oświadczeniem o ochronie prywatności, z którym można zapoznać się w: Oświadczeniu o ochronie prywatności
  15. Warunki użytkowania
    1. Warunki korzystania z Serwisu MD obowiązują wszystkich odwiedzających Serwis, w tym Konsumenta, który składa zamówienie za pośrednictwem Serwisu. Dostępne tutaj: Warunki korzystania
  16. Prawo właściwe; sprzeczanie się
    1. W zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów, wszelkie umowy pomiędzy MD a Konsumentem podlegają prawu polskiemu. W niezbędnym zakresie zastosowanie Konwencji o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z 1980 r. (CISG) jest wyraźnie wyłączone.
    2. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw, dostawy Produktów oraz z jakiejkolwiek umowy, oferty lub z umów z nimi wynikających lub z nimi związanych będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwy sąd okręgowy w Koszalinie.
  17. Zmiana warunków
    1. Wszelkie dodatkowe postanowienia i postanowienia odbiegające od niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw muszą być sformułowane na piśmie lub w taki sposób, aby Konsument mógł je zapisać w przystępny sposób na trwałym nośniku danych.
    2. Sporządzono wersję polską, angielską, holenderską, hiszpańską, włoską, francuską i niemiecką niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw. W przypadku braku jasności lub sprzeczności, polski tekst niniejszych Ogólnych Warunków Dostaw będzie miał pierwszeństwo i będzie zawsze decydował o interpretacji postanowień zawartych w innych wersjach językowych.