FAQ - Sitio web

¿Cómo puedo registrarme y es necesario hacerlo?

Para registrarse en Motor Decals, haga clic en el enlace "Registrar" que se encuentra en la parte superior de nuestro sitio web. Nota: Una vez que haya iniciado sesión, este enlace no será visible. Aunque el registro no es obligatorio, es altamente recomendable. Los usuarios registrados tienen mayores capacidades para monitorear el progreso de sus pedidos.

Olvidé mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Cuando vaya a la página contraseña olvidada, se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico. Cuando presione el botón Enviar, el formulario de cambio de contraseña se enviará a su dirección de correo electrónico.

¿Qué representa el número de referencia en los diagramas?

El número de referencia en los diagramas corresponde al identificador específico de la pegatina. Típicamente, estos números vienen en pares, representando pegatinas para ambos lados, izquierdo y derecho.

¿Por qué algunos productos tienen una cantidad recomendada de dos?

Cuando una pegatina es idéntica para ambos lados, derecho e izquierdo, frecuentemente tiene un solo número de referencia que representa ambos lados. Sin embargo, eres libre de ajustar la cantidad según lo necesites.
Nota: Algunos fabricantes asignan números de referencia distintos para los lados izquierdo y derecho, incluso si las pegatinas tienen el mismo número de catálogo.

¿Cómo puedo usar eficazmente la función de búsqueda en su sitio web?

Nuestro sitio web ofrece múltiples métodos de búsqueda. La herramienta principal es el motor de búsqueda intuitivo ubicado en el encabezado de cada página. Para usarlo, simplemente escriba algunos caracteres relacionados con un modelo de motocicleta o una pegatina específica, y aparecerán sugerencias relevantes rápidamente. Puede especificar su búsqueda usando criterios como marca, modelo, año, código de color, nombre del color y número de pieza del fabricante, o incluso una combinación de estas opciones.

¿Cómo puedo buscar una pegatina usando el número de pieza del fabricante?

Simplemente comienza a escribir el número de pieza del fabricante en la barra de búsqueda. Tan pronto como ingreses algunos caracteres, comenzarán a aparecer sugerencias de búsqueda relevantes.

Tous les decals listés sur votre site sont-ils disponibles en stock?

Todos los decals listados en nuestro sitio web están disponibles para compra. Sin embargo, no todos los artículos siempre están en nuestro almacén. Nuestro inventario se repone diariamente. Independientemente del estado del stock, si un decal está disponible en nuestra tienda, puede realizar un pedido. Debido a las entregas frecuentes de nuestros proveedores, su pedido será procesado rápidamente. Tenga en cuenta que no siempre especificamos los niveles de stock en nuestro sitio web, pero generalmente indicamos cuando hay cantidades limitadas para productos específicos.

¿Por qué puede cambiar la disponibilidad de productos en su sitio web?

La disponibilidad de productos en nuestro sitio web puede variar según nuestros proveedores. Por ejemplo, un decal que estaba disponible anteriormente puede dejar de estarlo de repente si el fabricante lo descontinúa y nos quedamos sin stock. Nos reservamos el derecho de cambiar el estado de los ítems, incluso aquellos que estaban disponibles en el momento de realizar el pedido, a "no disponible". En tales casos, reembolsaremos la compra o sugeriremos opciones alternativas.

¿Por qué pueden cambiar los precios en su sitio web y diferir para productos aparentemente similares?

Los precios en nuestro sitio web pueden cambiar sin un período de validez establecido. Pueden fluctuar en cualquier momento según las actualizaciones de las listas de precios de nuestros proveedores. Además, nuestros proveedores podrían tener diferentes precios para calcomanías aparentemente idénticas o muy similares. Por ejemplo, una calcomanía para el lado derecho de una motocicleta y una para el izquierdo, que podrían parecer idénticas, pueden tener diferentes precios. Esto no es un error; es simplemente cómo es, y desafortunadamente no tenemos control sobre ello.

¿Ofrecen descuentos a empresas de motocicletas?

Sí, colaboramos con empresas de motocicletas. La información detallada sobre cómo convertirse en nuestro distribuidor está disponible en la sección para profesionales.

¿Qué significan las siguientes abreviaturas?

• ETA - Tiempo Estimado de Llegada
• ALT - Producto alternativo, sustituto del producto OEM.
• SKU - Unidad de Mantenimiento de Stock
• MPN - Número de Pieza del Fabricante