Política de privacidad

Este documento describe qué datos personales recogemos en oem-motordecals.com, para qué, con qué base, a quién los comunicamos y qué derechos le asisten.

§ 1Responsable del tratamiento

1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es MOTOR DECALS BEATA KIZIUKIEWICZ, ul. Słowiańska 17, 75-846 Koszalin, Polonia, NIF-IVA PL4990494114, REGON 383944951.
2. Para cualquier asunto relacionado con datos personales escriba a [email protected] o al domicilio social.
3. No hemos designado delegado de protección de datos - no estamos obligados a ello y estos asuntos los atiende directamente el responsable.

§ 2Qué datos recogemos

1. Datos identificativos y de dirección - nombre y apellidos o razón social, dirección de entrega y de facturación y, en compras profesionales, el número fiscal o de IVA intracomunitario.
2. Datos de contacto - dirección de correo electrónico y número de teléfono.
3. Datos del pedido - artículos pedidos, importes, entrega y pago elegidos, historial de pedidos, devoluciones y reclamaciones.
4. Datos de la cuenta - dirección de correo y contraseña. Las contraseñas se guardan únicamente como resumen criptográfico; no las conocemos ni podemos leerlas.
5. Correspondencia - el contenido de los mensajes que nos envía, junto con la dirección desde la que llegaron.
6. Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y el país determinado a partir de la dirección IP. El país sirve para calcular el tipo de IVA aplicable y mostrar el precio en su moneda.
7. No conservamos datos de tarjetas de pago. El pago lo gestiona íntegramente el proveedor; nosotros solo recibimos el resultado.

§ 3Finalidades y bases jurídicas

1. Ejecución de su pedido - aceptación y cumplimiento del contrato, entrega, contacto sobre el pedido, gestión de devoluciones y reclamaciones. Base: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
2. Gestión de su cuenta, si la crea. Base: ejecución del contrato de cuenta (art. 6.1.b RGPD).
3. Obligaciones fiscales y contables - emisión y conservación de facturas y su remisión al sistema nacional de facturación electrónica. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Defensa frente a reclamaciones y ejercicio de las propias. Base: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
5. Seguridad de la tienda - protección frente a abusos, bots y ataques, incluida la protección de formularios. Base: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
6. Respuesta a su mensaje cuando nos escribe sin realizar un pedido. Base: nuestro interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD).
7. No enviamos boletines, no elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

§ 4Cuánto tiempo conservamos

1. Datos de pedidos, facturas y correspondencia relacionada - 6 años desde el final del año en que se completó el pedido. El plazo deriva de la prescripción de las acciones y comprende la obligación fiscal más corta, de cinco años.
2. Datos de la cuenta - hasta su eliminación. Puede solicitarla en cualquier momento escribiéndonos; la eliminación no borra los documentos contables cuya conservación exige la ley.
3. Correspondencia ajena a un pedido - hasta 2 años desde el último mensaje.
4. Datos técnicos en los registros del servidor y del sistema de protección - hasta 12 meses.

§ 5A quién comunicamos los datos

1. Los datos llegan únicamente a entidades sin las cuales la tienda no podría funcionar. Cada una los trata siguiendo nuestras instrucciones o como responsable independiente en el ámbito de su propio servicio:
2. Proveedores de servicios de pago, cuando elige un pago electrónico. En la transferencia bancaria los datos solo los ve el banco.
3. Transportistas y operadores postales, en la medida necesaria para entregar el paquete. El nombre del transportista elegido para su pedido aparece al realizarlo y en el aviso de envío.
4. Proveedores de la infraestructura de servidores en la que funciona la tienda. Los servidores se encuentran en Alemania.
5. El proveedor del servicio de protección y aceleración del sitio, por el que pasa el tráfico hacia la tienda, incluida la dirección IP.
6. El proveedor del servicio de envío de correo electrónico - allí llegan su dirección de correo y el contenido del mensaje que le enviamos, junto con los datos del pedido de que se trate.
7. El proveedor del sistema de emisión y conservación de facturas.
8. El sistema nacional polaco de facturación electrónica (KSeF) - gestionado por el Ministerio de Hacienda, al que la ley obliga a remitir las facturas.
9. Los datos también pueden facilitarse a las autoridades públicas cuando lo requieran con arreglo a la ley.

§ 6Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

1. Parte de los servicios que utilizamos - en particular la gestión de pagos, la protección del sitio y el envío de correo - pertenecen a entidades establecidas fuera del Espacio Económico Europeo o que emplean servidores fuera de él.
2. En tales casos la transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.
3. Facilitaremos una copia de las garantías aplicadas a solicitud, en la dirección indicada en el § 1.

§ 7Sus derechos

1. Tiene derecho de acceso a sus datos y a obtener una copia.
2. Tiene derecho de rectificación de los datos inexactos y de completar los incompletos.
3. Tiene derecho de supresión de sus datos si no existe base para conservarlos. Este derecho no alcanza a los datos de las facturas, cuya conservación exige la normativa fiscal.
4. Tiene derecho a la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de los datos o se haya opuesto.
5. Tiene derecho a la portabilidad de los datos que nos facilitó sobre una base contractual, en un formato de uso común y lectura mecánica.
6. Tiene derecho de oposición al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
7. Respondemos a las solicitudes sin dilación indebida y a más tardar en un mes desde su recepción.

§ 8Reclamación

1. Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia.

§ 9Cookies

1. La tienda guarda en su dispositivo únicamente archivos necesarios para su funcionamiento. No hacemos analítica ni publicidad, no incorporamos herramientas de seguimiento y no comunicamos a nadie lo que usted consulta.
2. Guardamos: el identificador de sesión (mantiene la cesta y la sesión iniciada), la moneda y el idioma elegidos, el país de entrega para calcular el IVA y el precio, y la lista de productos vistos recientemente.
3. Los archivos necesarios no requieren consentimiento, por eso la tienda no lo solicita. Puede bloquearlos en su navegador, pero entonces la cesta y el inicio de sesión dejarán de funcionar.

§ 10Cambios en esta política

1. Podemos modificar esta política cuando cambien la normativa, el alcance de nuestros servicios o la lista de entidades a las que confiamos datos.
2. Publicamos el nuevo texto en la tienda. Un cambio no limita los derechos adquiridos bajo una versión anterior.
3. Esta política se aplica desde el día de su publicación en la tienda.