FAQ - Verzending & Levering

We verzenden bestellingen wereldwijd, met uitzondering van enkele landen waar logistieke of juridische beperkingen gelden. U kunt de verzendopties en kosten in uw winkelwagen of bij het afrekenen controleren door uw bezorgland in de lijst te selecteren.

Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven de €250 (niet van toepassing op alle landen*).

Zodra we je bestelling verzenden, ontvang je een trackingcode. Op de statuspagina van je bestelling vind je dit nummer in de details van je bestelling. Je ontvangt ook een e-mail met informatie over je zending, samen met een trackinglink.

De levertijd van je bestelling varieert en hangt af van verschillende factoren: het type bestelde artikelen, hun beschikbaarheid in ons magazijn of bij onze leveranciers, en het land van levering. Door in te loggen op je gebruikersaccount kun je meer details bekijken over de bestelde producten, zoals hun huidige status en geschatte verzenddatum. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een trackingnummer.

De transporteur doet enkele pogingen om uw bestelling op uw adres af te leveren. Als u niet in staat bent om voor ontvangst te tekenen, wordt uw pakket teruggenomen en beschikbaar gesteld bij het dichtstbijzijnde verzendcentrum of servicepunt. Let op: uw pakket wordt daar slechts maximaal 7 dagen bewaard! Daarna wordt uw bestelling teruggestuurd naar MotorDecals.

Als uw pakket niet wordt opgehaald bij het verzendcentrum of servicepunt, wordt het teruggestuurd naar MotorDecals. Het is mogelijk om de bestelling opnieuw te verzenden zodra u de verzendkosten dekt.

Houd uw trackinginformatie in de gaten. Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u altijd een trackingnummer. Houd de verwachte leverdatum en tijd in de gaten om retourzendingen te voorkomen.

Onmiddellijke verzending - Het product is op voorraad en wordt onmiddellijk verzonden, meestal de volgende werkdag.

Geschatte verzenddatum - Dit is het moment waarop we verwachten uw bestelling naar u te verzenden. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan afwijken van de werkelijke verzendtijd.

Economische Verzending - Dit is een niet-geregistreerde gewone brief, die niet kan worden gevolgd of verzekerd. Door voor deze verzendoptie te kiezen, neem je het risico van een verloren pakket. Daarom is deze verzendoptie alleen beschikbaar voor kleine bestellingen.

Ter geruststelling voegen we toe dat in 99% van de gevallen pakketten hun ontvangers bereiken. Het is zeer zeldzaam dat een pakket niet aankomt, en de enige dergelijke gevallen zijn zendingen buiten Europa.

De levertijd is verlengd en afhankelijk van het land van levering kan het tot 4 weken duren. Pakketten worden echter vaak binnen 7-14 dagen geleverd.

Het kiezen van deze verzendoptie vereist geduld.

Traditionele Aangetekende Post - Dit is een traceerbare postbrief die een zeker niveau van veiligheid biedt dankzij de mogelijkheid tot volgen. Bij het kiezen van deze optie is het goed om te weten dat de levertijd moeilijk te schatten is en meestal varieert van 7 tot 14 dagen.

De levering wordt uitgevoerd via de Poolse Post en de lokale postdienst in het land van bestemming. De kwaliteit van de postdiensten in jouw land kan van invloed zijn op de levertijd, en helaas hebben we hier geen controle over. Bij het kiezen van deze optie moet je dit in overweging nemen.

Het is ook goed om te weten dat de trackinginformatie niet altijd real-time wordt bijgewerkt. Het kan voorkomen dat de gegevens onder de trackinglink niet actueel zijn.

De zending heeft een wereldwijd bereik en omvat alle landen ter wereld. We kunnen je geruststellen dat 99% van de zendingen hun bestemming bereikt, hoewel dit soms wat langer kan duren dan je zou verwachten.

Bij het kiezen van deze verzendoptie is het de moeite waard om geduld te hebben en je bewust te zijn van verschillende factoren die de levertijd kunnen beïnvloeden.

Neem onmiddellijk contact op met onze supportdesk als u uw bestelling wilt annuleren. Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Artikelen die in ons magazijn beschikbaar zijn, worden zo snel mogelijk verzonden. Het kan gebeuren dat bestelde stickers niet in ons magazijn beschikbaar zijn; in dat geval bestellen we uw stickers bij onze wereldwijde leveranciers en krijgt u meestal een betere prijs bij het kopen van deze stickers. Dit is een geweldige kans om met korting te kopen. Zodra uw totale bestelling in ons magazijn compleet is, verzenden we deze als één pakket.

Wanneer uw bestelling compleet is en klaar voor verzending, ontvangt u een track-and-trace-code per e-mail. De status van uw bestelling is altijd beschikbaar in uw persoonlijke account.

Het is niet mogelijk om bestelde artikelen op te halen bij ons magazijn. We hebben geen receptie waar we u kunnen ontvangen. We kunnen ze alleen naar uw adres verzenden.

Nee. Dit is niet mogelijk.