Privacybeleid
Dit document beschrijft welke persoonsgegevens wij op oem-motordecals.com verzamelen, waarvoor, op welke grondslag, aan wie wij ze doorgeven en welke rechten u heeft.
§ 1Verwerkingsverantwoordelijke
- De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is MOTOR DECALS BEATA KIZIUKIEWICZ, ul. Słowiańska 17, 75-846 Koszalin, Polen, btw-nummer PL4990494114, REGON 383944951.
- Voor alle zaken betreffende persoonsgegevens schrijft u naar [email protected] of naar het vestigingsadres.
- Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld - wij zijn daartoe niet verplicht en gegevenszaken worden rechtstreeks door de verantwoordelijke behandeld.
§ 2Welke gegevens wij verzamelen
- Identificatie- en adresgegevens - voor- en achternaam of bedrijfsnaam, afleveradres en factuuradres, en bij zakelijke aankopen een fiscaal of btw-identificatienummer.
- Contactgegevens - e-mailadres en telefoonnummer.
- Bestelgegevens - bestelde artikelen, bedragen, gekozen levering en betaling, geschiedenis van bestellingen, retouren en klachten.
- Accountgegevens - e-mailadres en wachtwoord. Wachtwoorden bewaren wij uitsluitend als hash; wij kennen ze niet en kunnen ze niet lezen.
- Correspondentie - de inhoud van berichten die u ons stuurt, samen met het adres waarvan ze kwamen.
- Technische gegevens - IP-adres, type browser en apparaat, en het op basis van het IP-adres vastgestelde land. Het land gebruiken wij om het juiste btw-tarief te berekenen en de prijs in uw valuta te tonen.
- Wij bewaren geen betaalkaartgegevens. De betaling wordt volledig door de betaaldienstverlener afgehandeld; wij ontvangen alleen het resultaat.
§ 3Doeleinden en grondslagen
- Uitvoering van uw bestelling - aanvaarding en uitvoering van de overeenkomst, levering, contact over de bestelling, afhandeling van retouren en klachten. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG).
- Beheer van uw account, als u er een aanmaakt. Grondslag: uitvoering van de accountovereenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG).
- Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen - opstellen en bewaren van facturen en doorgifte aan het nationale e-factureringssysteem. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 onder c AVG).
- Verweer tegen vorderingen en het instellen van eigen vorderingen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG).
- Beveiliging van de winkel - bescherming tegen misbruik, bots en aanvallen, waaronder beveiliging van formulieren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG).
- Beantwoording van uw bericht wanneer u ons schrijft zonder te bestellen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het antwoorden (art. 6 lid 1 onder f AVG).
- Wij voeren geen nieuwsbrief, wij profileren niet en nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor u.
§ 4Hoe lang wij bewaren
- Bestelgegevens, facturen en de daarmee samenhangende correspondentie - 6 jaar, gerekend vanaf het einde van het jaar waarin de bestelling is afgerond. De termijn volgt uit de verjaring van vorderingen en omvat de kortere fiscale bewaarplicht van vijf jaar.
- Accountgegevens - tot verwijdering van het account. U kunt het op elk moment laten verwijderen door ons te schrijven; verwijdering wist geen boekhoudkundige stukken die de wet ons verplicht te bewaren.
- Correspondentie zonder verband met een bestelling - tot 2 jaar na het laatste bericht.
- Technische gegevens in server- en beveiligingslogboeken - tot 12 maanden.
§ 5Aan wie wij gegevens doorgeven
- Gegevens gaan uitsluitend naar partijen zonder welke de winkel niet zou kunnen werken. Elk van hen verwerkt ze in onze opdracht of als zelfstandige verantwoordelijke binnen de eigen dienst:
- Betaaldienstverleners, wanneer u voor een elektronische betaling kiest. Bij een bankoverschrijving ziet alleen de bank de gegevens.
- Vervoerders en postbedrijven, voor zover nodig om het pakket te bezorgen. De naam van de voor uw bestelling gekozen vervoerder ziet u bij het bestellen en in het verzendbericht.
- Leveranciers van de serverinfrastructuur waarop de winkel draait. De servers staan in Duitsland.
- De leverancier van de dienst voor beveiliging en versnelling van de website, waarlangs het verkeer naar de winkel loopt, inclusief het IP-adres.
- De leverancier van de e-mailverzenddienst - daar komen uw e-mailadres en de inhoud van het bericht dat wij u sturen terecht, samen met de betreffende bestelgegevens.
- De leverancier van het systeem voor het opstellen en bewaren van facturen.
- Het Poolse nationale e-factureringssysteem (KSeF) - een systeem van het ministerie van Financiën waaraan facturen wettelijk moeten worden doorgegeven.
- Gegevens kunnen ook aan overheidsinstanties worden verstrekt wanneer zij daarom op wettelijke grondslag verzoeken.
§ 6Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
- Een deel van de diensten die wij gebruiken - in het bijzonder betalingsafhandeling, websitebeveiliging en e-mailverzending - behoort toe aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte of maakt gebruik van servers daarbuiten.
- In die gevallen vindt de doorgifte plaats op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door haar goedgekeurde modelcontractbepalingen.
- Een kopie van de toegepaste waarborgen verstrekken wij op verzoek, op het in § 1 genoemde adres.
§ 7Uw rechten
- U heeft recht op inzage in uw gegevens en op een kopie daarvan.
- U heeft recht op rectificatie van onjuiste en aanvulling van onvolledige gegevens.
- U heeft recht op wissing van uw gegevens als wij geen grondslag hebben om ze langer te bewaren. Dit recht geldt niet voor factuurgegevens die het belastingrecht ons verplicht te bewaren.
- U heeft recht op beperking van de verwerking wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar heeft gemaakt.
- U heeft recht op overdraagbaarheid van gegevens die u ons op grond van een overeenkomst heeft verstrekt, in een gangbaar, machineleesbaar formaat.
- U heeft recht van bezwaar tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
- Wij beantwoorden verzoeken zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen een maand na ontvangst.
§ 8Klacht
- Meent u dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de voorzitter van het Poolse bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen.
§ 9Cookies
- De winkel slaat op uw apparaat uitsluitend bestanden op die noodzakelijk zijn voor de werking. Wij doen niet aan analyse of reclame, wij plaatsen geen trackingtools en vertellen niemand wat u bekijkt.
- Wij slaan op: de sessie-identificatie (houdt winkelmandje en aanmelding vast), de gekozen valuta en taal, het afleverland voor de berekening van btw en prijs, en de lijst van recent bekeken producten.
- Noodzakelijke bestanden vereisen geen toestemming, daarom vraagt de winkel er niet om. U kunt ze blokkeren in uw browserinstellingen, maar dan werken het winkelmandje en de aanmelding niet meer.
§ 10Wijzigingen van dit beleid
- Wij kunnen dit beleid wijzigen wanneer de wetgeving, de omvang van onze diensten of de lijst van partijen aan wie wij gegevens toevertrouwen verandert.
- De nieuwe tekst publiceren wij in de winkel. Een wijziging beperkt geen rechten die u onder een eerdere versie heeft verworven.
- Dit beleid geldt vanaf de dag van publicatie in de winkel.